Cursos de Protocolo

Protocolo Socia, Protocolo Social para niños,  Protocolo Empresarial,

Protocolo Navideño, Protocolo en la Hostelería

Jornadas de Protocolo (una sesión):
Atención Telefónica
Protocolo Empresarial Básico
Protocolo Social Básico
Organización de Actos
La imagen y el Protocolo
La comunicación y el Protocolo
El Protocolo en la Mesa

PROTOCOLO SOCIAL
SABER SER-SABER ESTAR.
PRESENTACIONES.
SALUDOS.
EL ARTE DE CONVERSAR.
LA COMUNICACIÓN.
LA MESA:
EL BUEN AGASAJO Y OTROS ASPECTOS.
SABER COMER.
BANQUETES Y COMIDAS NUMEROSAS.
EL VINO.
REGALOS.
LA IMAGEN.
ACTOS SOCIALES.
COMPORTAMIENTOS SOCIALES.

PROTOCOLO SOCIAL PARA NIÑOS
LA SONRISA.
PALABRAS MÁGICAS.
EL RESPETO.
LAS PRESENTACIONES.
LOS SALUDOS.
EL ARTE DE CONVERSAR.
LIMPIEZA E HIGIENE.
EL TELÉFONO.
LA MESA.
LA FIESTA DE CUMPLEAÑOS.
LOS REGALOS.

PROTOCOLO EMPRESARIALSABER SER-SABER ESTAR.
PRESENTACIONES.
SALUDOS.
EL ARTE DE CONVERSAR.
LA COMUNICACIÓN.
ACTOS DE EMPRESA.
PROTOCOLO GENERAL DE ACTOS.
LA PRESIDENCIA DE LOS ACTOS.
EL PROTOCOLO PARA LOS INVITADOS.
EL TRATAMIENTO A LAS AUTORIDADES.
LOS SIMBOLOS DE LA EMPRESA.
LOS REGALOS DE EMPRESA.
LA MESA:
EL BUEN AGASAJO Y OTROS ASPECTOS.
SABER COMER.
EL VINO.
LA IMAGEN.
ACTOS SOCIALES.
COMPORTAMIENTOS SOCIALES.

ATENCION TELEFONICA
EL TELÉFONO.
EL SALUDO TELEFÓNICO.
LA CENTRALITA.
LA CORTESÍA AL TELÉFONO.
REGLAS BÁSICAS PARA UNA CORRECTA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.
NORMAS GENERALES A TENER EN CUENTA.

PROTOCOLO NAVIDEÑOLA NAVIDAD.
TRADICIONES.
DECORACIÓN.
AIRES DE NAVIDAD EN LA MESA.
FIN DE FIESTA.

PROTOCOLO EN LA HOSTELERÍA

EL ESTABLECIMIENTO DE HOSTELERÍA.

NOCIONES DE PROTOCOLO.
TIPOS DE MESA.
LAS PRESIDENCIAS.
LA MESA Y SU CONFIGURACIÓN.
ACTOS “CULINARIOS”
BANQUETES.
EL MENU.
SERVIR LA MESA.
FUNCIONES DEL PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO…
AMBIENTE GENERAL.
CATEGORÍAS.