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Siempre estamos comunicando
Uno de los valores, cuya práctica he defendido siempre, que ofrece únicamente efectos secundarios positivos es aquel definido por la RAE como: “Sentimiento que nos obliga a estimar el beneficio o favor que se nos ha hecho o ha querido hacer, y a corresponder a él de alguna manera”. Motivo por el cual, una vez mencionadas la dama de la comunicación, mi eterna compañera de viaje y el don del cielo, las señoras primero por sencilla y prodigiosa cortesía, le toca el turno al mejor publicista del mundo (con permiso de todos los demás).
En la mayoría de las ocasiones, llegamos a donde nos hemos propuesto, y volcado nuestros esfuerzos y energías en ello, gracias no solo a la formación adquirida a lo largo de años de estudios y a la experiencia acumulada, también a la ayuda impagable de personas maravillosas que con el tiempo y el contacto se convierten no solo en compañeros de fascinantes y gratificantes proyectos sino en amigos queridos y admirados.
Es el caso de un caballero de la comunicación, un amante de la creatividad y la innovación, un experto en hacer que “lo tuyo” luzca con brillo propio, un optimizador de resultados, un maestro de la identidad corporativa, un fenómeno del diseño publicitario. Su eslogan le identifica fielmente: Yo creo, Tú crees, Nosotros CREAMOS, Ellos creen.
A él debo una máxima que me gustaría compartir con vosotros: Siempre estamos comunicando.
¡Para recordar!
Eres un ángel
Eres un ángel fue el piropo que me dedicó, hace escasos días, un colega argentino. Estoy totalmente convencida que mi apreciado amigo desconoce la grandeza del piropo que me ha dedicado. Le concedo esa calificación tan extraordinaria por el cariño que le tengo a esa expresión; cariño provocado, posiblemente, por la utilización que hace una de mis hijas de ella cuando quiere referirse a una persona buena y maravillosa. Es el apelativo más amable, dulce y generoso que le puede dedicar a un sujeto digno de elogio.
Este afecto que le profeso puede provenir, igualmente, porque siempre he considerado a los seres celestiales, protagonistas del halago en cuestión, honorables ejemplos de imitación, infatigables cuidadores de sus protegidos, leales guardianes de la integridad física y emocional de los creyentes.
Sea cual fuere el encomio elegido, siempre muestra de admiración, demostración de afecto o alabanza, debemos realizar un esfuerzo para no reprimirnos en su dedicatoria y expresarlo con la mayor frecuencia posible acompañado, como no, de una fascinante sonrisa.
Desde pequeños hemos escuchado que las reprimendas deben realizarse en privado y las alabanzas en público. Sin embargo, vivimos una época en la que la comunicación está distorsionada, es incompleta o, lamentablemente, está ausente. ¿Qué mejor manera de comunicarnos que expresar un apelativo afectuoso y cortés a tu interlocutor cuando sea merecedor del mismo? ¡No los reprimamos!
Vosotros, ¡sois mis ángeles!
Un don del cielo
Los antiguos griegos lo conocían como don del cielo o “suerte recibida que conviene proteger”. Consideraban que su posesión era equivalente a tener un Dios dentro de uno. Le otorgaban nada menos que las propiedades de enérgico y poderoso, acompañadas de fuerza y sabiduría. Otras teorías lo consideraban energías creadoras del universo.
Hablo, como no podía de otra manera, de mi estimado y practicado, entusiasmo. Una fuerza que se siente; una cualidad que conquista; una convicción incondicional; una pasión contagiosa. La diferencia entre la victoria y el fracaso.
El entusiasmo es emoción y confirmación; es motivación e iniciativa; es movimiento y transformación; es acción y reacción; es proactividad.
Potencial, capacidad, desarrollo, crecimiento y triunfo son sus señales de identidad. “Para tener éxito”, dijo Churchill, “uno tiene que estar preparado a pasar de fracaso en fracaso, siempre con el mismo entusiasmo”.
¡Entusiásmate!
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#4 ¡Entusiasmático!
Enviado por Yelena Kondaúrova (no verificado) el Jue, 06/06/2013 - 19:22.
Buenas noches, señora Mar. Maravilloso, excelente, estupendo, espléndido.
Y cuéntenos usted, por favor, cómo empezó su amor por esas cosas: etiqueta, comunicación y oratoria. ¿Cuál era su primer paso? Necesito saberlo todo. Por favor. Gracias. Yelena Kondaúrova, Rusia, Moscú.
#5 Mis comienzos
Enviado por Anónimo el Jue, 06/06/2013 - 20:01.
Estimada Yelena:
Permíteme ante todo que comencemos a tutearnos. Hemos estado en contacto en varias ocasiones y me encantaría que nos ofreciéramos este tratamiento ya que espero que esta relación se mantenga en el tiempo y algún día podamos conocernos personalmente.
No te puedo decir exactamente cómo comencé en esto. Siempre he sido una persona muy sociable, organizadora y amante del "buen hacer". Practico lo que defiendo desde que tengo uso de razón: el respeto, la cortesía (objeto de mi tesis doctoral), el sentido del humor (y mi tan querida sonrisa), la prudencia, la discreción, la tolerancia, la humildad, la naturalidad y la gratitud. Sin olvidar mi tan preciado entusiasmo, que intento que nunca me abandone.
Cuando había que ofrecerse a presentar un acto, leer en la iglesia o defender un proyecto, ahí estaba yo, siempre dispuesta y encantada de hacerlo, en muchas ocasiones incluso me tocaba escribir los discursos, panegíricos...
Uno de los recuerdos que me arranca todavía hoy alguna sonrisa lo provocó el festival de fin de curso en el último año de mis estudios pre-universitarios. La anécdota fue que cinco minutos antes del inicio la directora del colegio nos vetó el sonido (mis pícaros compañeros habían cambiado las frases pronunciadas por los personajes que entrevistamos). Dos horas de improvisación pura y dura que arrancó muchos aplausos. Un hermoso día para el recuerdo.
Hace unos cuantos años me animaron a iniciar los estudios de protocolo y no dudé ni un instante en definir mis especialidades principales. Primero fue mi adorado protocolo social y, una vez especializada, le llegó el turno a mi querida oratoria.
Soy una privilegiada que adora su profesión y todos los días doy gracias por ello.
Gracias por estar siempre ahí, apoyándome y animándome. Soy afortunada.
Un abrazo,
#6 Buenas tardes, señora Mar.
Enviado por Yelena (no verificado) el Vie, 07/06/2013 - 09:35.
Buenas tardes, señora Mar. Muchas gracias por haberme respondido y mil gracias por haberme contado sobre sus cosas. Si usted quiere, puede tratarme de tú, no hay problema. Pero yo tengo 32 años y veo que nos llevamos años. En Rusia predomina el tratamiento de usted y para nosotros, los rusos, es muy difícil pasar por esa barrera. Hasta pronto.
Compañera de viaje
Si el primer post de este blog debía dedicárselo a la gran dama de la comunicación, mi adorada palabra hablada, no es menos cierto que el segundo le correspondía a mi inseparable compañera de viaje. La que me acompaña todos los días, en los buenos y malos momentos; la que me permite realizar una lectura positiva de todo lo que me rodea, aunque a veces no sea fácil; la que facilita las relaciones interpersonales, y pone a mi lado personas maravillosas; la que me provoca un bienestar, que no alcanzo por otro medio; la que ilumina mi cara cada vez que la presento en público, y en privado; la que alienta mi autoestima, me anima a avanzar y a mirar siempre hacia adelante; la que me libera del estrés y me libra de preocupaciones; la que hace feliz a las personas que me rodean; la que provoca que la mitad del mundo te la devuelva, merced a su poderoso efecto contagio... ¡la única capaz de mover montañas!
La protagonista del mejor, y más rápido, medio de comunicación entre todos los ciudadanos del mundo, con independencia de los idiomas que maneje. La mejor herramienta para lidiar con los problemas. El recorrido más corto entre dos personas...
Siempre extraordinaria, confortable, positiva, saludable y beneficiosa. Muchas líneas protagonizará en esta bitácora mi eterna compañera de viaje: la espontánea y genuina SONRISA.
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#8 Felicitaciones
Enviado por José Luis Delgado (no verificado) el Mié, 05/06/2013 - 16:51.
Querida Mar:
Estoy estos ultimos dias un poco tardon en mis quehaceres pero me he dicho que no podia tardar ya mas en felicitarte y desearte todo lo mejor en este nuevo blog que como dice Olga ya estaba tardando.
Te felicito y sabes que lo digo de verdad y te deseo una muy brillante singladura como siempre que has tenido alguna iniciativa.
Ya sabes que a partir de ahora te seguire puntualmente. Un beso muy fuerte
Jose Luis Delgado
#10 ¡Es divino!
Enviado por Yelena Konsaúrova (no verificado) el Lun, 03/06/2013 - 09:08.
¡Buenas tardes, señora Mar! Le escribe Yelena Kondaúrova, de Rusia, de Moscú. ¡Es fantástico lo que usted nos cuenta! Palabras, sonrisas... Lamentablemente, las personas no valoran las palabras. Como se dice en ruso Con la palabra se puede matar y Una buena palabra le gusta hasta a la gata. Y las sonrisas son tan llenas del sol... Es una lástima que no las haya. Porque cuando una persona sonríe, sonríe todo el mundo. Enhorabuena por su blog. Besitos y sonrisas.
#11 Sonrisa para Yelena
Enviado por Anónimo el Lun, 03/06/2013 - 12:24.
Estimada Yelena:
Todas las palabras que me dedica derrochan cariño y admiración. Es un auténtico honor tener lectores como usted.
Reciba, como muestra de mi agradecimiento y simpatía, una amplia y calurosa sonrisa.
Saludos afectuosos,
#12 Hola Mar. Acabo de descubrir
Enviado por Anónimo el Lun, 03/06/2013 - 01:27.
Hola Mar. Acabo de descubrir tu página y me encanta.
Leyendo este post me doy cuenta de toda la energía que desbordas y que transmites a los demás y comparto contigo todo lo que comentas. La "sonrisa" que hace que consigamos todo lo mejor de cualquier persona y dar todo lo bueno que tenemos. Con una sonrisa te saludo y espero seguirte durante mucho tiempo.
Besos
Una "gran dama"
Hoy estreno una nueva sección en mi página, sección que llevaba tiempo queriendo inaugurar, y deseaba hacerlo rindiéndole un homenaje a mi adorada palabra hablada.
Mucho se ha hablado acerca de su escasa participación en la comunicación aludiendo a la tan repetida, y descontextualizada, investigación realizada por el reconocido profesor Albert Mehrabian en la que, ciertamente, atribuía al lenguaje gestual el 55% de la significación de un mensaje, el 38 % a la paralingüística y el 7% restante a la oralidad. Y digo ciertamente ya que este estudio, citado en innumerables ocasiones, es verídico siempre y cuando se inserte en el contexto adecuado: la comunicación de actitudes y sentimientos. En el resto de ocasiones, es decir, casi siempre, adquiere una significación extraordinaria.
Creo en el poder de transformación de la palabra hablada. La palabra crea nuestros pensamientos, y los modifica; remueve las conciencias; modela nuestras percepciones; transmite la cultura, experiencias y saberes; permite las relaciones sociales; transfiere información; facilita el contacto personal y crea emociones. Es un poderoso instrumento de influencia en el comportamiento de quienes la escuchan. Tanto, que la eficiencia de nuestra comunicación depende de la elección que hagamos de ella.
A lo largo de la andadura de este blog, os comentaré, largo y tendido, las bondades que presenta la palabra hablada y su gran poder de transformación. Os hablaré de cómo emitirla, formas de exponerla y un largo etcétera. Un camino que iré recorriendo que revelará la admiración que le profeso a esta “gran dama” de la comunicación.
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#14 Enhorabuena
Enviado por Olga Casal (no verificado) el Dom, 02/06/2013 - 20:30.
Querida amiga y compañera,
Enhorabuena por este estreno, por esta iniciativa...que ya estaba tardando. Será un placer, como siempre, leer todo lo que escribes, y aprender de tus conocimientos y la elegancia con que siempre los expones.
Un abrazo y mis mejores deseos,
Olga Casal
#16 Felicidades
Enviado por Juan de Dios (no verificado) el Jue, 30/05/2013 - 18:37.
Querida Mar:
Te deseo lo mejor con tu nuevo blog, aunque tratándose de un GRAN DAMA como tu en la que se aúnan belleza interior y exterior, profesionalidad y simpatía difícil será que no disfrutes del triunfo. Ya soy seguidor de tu blog. A ti te seguía y admiraba desde hace mucho tiempo.
Un afectuoso saludo.
Juan de Dios Orozco López
#18 Increíble blog!!!!
Enviado por Carla (no verificado) el Jue, 30/05/2013 - 16:03.
Estimada mamá, cada día estoy más impresionada de lo que escribes, hablas...Eres una persona sensacional, única, cariñosa, buena compañera, agradable...
Estoy segura, que todos los compañeros, amigos, conocidos y familia, están encantados de tenerte siempre a su lado, pero, tu sin ellos...
Eres una de las personas más increíbles que conozco, y me gustaría, que lo siguieses siendo!!!!!
En otras palabras UN AMOR DE CHICA!!!!
Un besazo, un abrazo y, por supuesto, muchos ánimos de tu hija Carla.
Te quiero.
Carla Vélez Castro.
#20 El valor de la oratoria
Enviado por Anónimo el Jue, 30/05/2013 - 13:19.
Todo lo que decimos, cómo, cuándo, a quién, cómo nos movemos y cómo miramos , todo, absolutamente todo dice algo de nosotros, dice quienes somos, o que queremos, o que ofrecemos. La palabra es algo que a menudo no se trabaja lo suficiente, y a pesar de pertenecer al mundo de "la comunicación" , muchas veces olvidamos la importancia de qué decimos y cómo.
Son muchos los que después de años de universidad ni siquiera han hablado en público, es una pena. Se debería trabajar más la oratoria y más en un campo como el nuestro.
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#1 Felicitación
Enviado por María (no verificado) el Lun, 17/06/2013 - 13:47.
Estimada Mar Castro, de Lugo:
Te felicito por tu página web para que quede constancia de mi escrito. Aun
que todo lo que te voy a decir, te lo puedo decir las veces que yo quiera y
cuando quiera, me hace ilusión felicitarte por tu trabajo por aquí.
Eres, día a día, una mujer trabajadora, buena, educada, respetuosa y para
mí, lo más importante, la persona más cariñosa del mundo.
Te quise, te quiero y te querré hasta que la muerte nos separe, María.
#2 Emocionada
Enviado por adm el Mar, 18/06/2013 - 10:19.
Estimada María:
Tengo las mejores hijas del mundo. Os adoro. :-)